Časté dotazy
1. Jsou v ceně započítané čistící prostředky?
Ano. V ceně služby jsou zahrnuty i úklidové a čistící prostředky.
2. Je v ceně započítaná doprava?
Ne. Cenu 250 Kč připočítáme k ceně služby. Cena platí pro Ostravu +20 km.
3. Mohu si vaše služby objednat na konkrétní den a čas?
Ano. Vždy se snažíme přizpůsobit a vyhovět potřebám zákazníka. Ne vždy to však jde. Záleží na tom, zda požadovaný termín již nemá objednaný jiný zákazník.
4. Mohu si vaše služby objednat i na víkend?
Ano. Pracujeme i o víkendech a o státních svátcích. Je potřeba si nejprve ověřit, zda je požadovaný termín volný.
5. Jak dlouho trvá vyschnutí koberce nebo sedačky po čištění?
Délku vyschnutí ovliňuje větrání a teplota v místnosti. Obvyklá doba vyschnutí je 2 hodiny po vyčištění. Pokud se jedná o hustý koberec s vysokým vlasem, může se doba vyschnutí prodloužit.
6. Jaký stroj používáte na čištění koberců a sedaček?
Pracujeme se špičkovými profesionálními stroji značky Sabrina Maxi, které mají vysoký sací výkon potřebný pro dokonalé odstranění veškerých nečistot.
7. Mám si koberec nebo sedačku před vašim příjezdem vyluxovat?
Ano. Před čištěním je velmi důležité, aby byl čištěný povch zbaven smetí, drobků, vlasů či zvířecích chlupů.
8. Co znamená extrakční čištění?
Jedná se o mechanické čištění, kdy je voda se speciálním čistícím prostředkem tlakově vháněna do čištěné plochy. Následně se čistící roztok, na který je vázána nečistota odsaje zpět do sběrného zásobníku čistícího stroje.
9. Jakým způsobem mohu zaplatit?
Platíte až po provedení práce. Hotově, QR kódem nebo převodem.
10. Jste plátci DPH?
Ano, jsme plátci DPH. Po zaplacení zákazník obdrží fakturu.